Términos y Condiciones

1. Objeto del servicio

Santeriapp es una plataforma digital que ofrece una experiencia simbólica y meditativa inspirada en la santería cubana y la tradición yoruba. A partir de las opciones que el usuario elige (intención, vela, Orisha, ingrediente, momento) y de detalles personales opcionales, el sistema genera mediante inteligencia artificial una lectura ritual literaria con fines de entretenimiento.

El servicio base (la lectura ritual y el Oráculo) es gratuito y no requiere registro. Las compras premium requieren una cuenta e implican el tratamiento de datos descrito en la Política de Privacidad, incluidos datos que pueden revelar convicciones religiosas o espirituales (categoría especial, Art. 9 RGPD), para los que se solicita tu consentimiento explícito. El servicio no implica la entrega ni el uso de objetos físicos: las referencias a velas, ingredientes y rituales son exclusivamente simbólicas. Algunas funcionalidades opcionales pueden ser de pago, según se detalla en la sección «Compras y pagos».

Responsable del servicio:

• Titular: Miguel Ángel Máñez Cortinas
• NIF: 47286776H
• Domicilio: Calle Valle de Enmedio 105, 28035 Madrid
• Contacto: info@santeriapp.com

2. Mayoría de edad

El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte y usar el servicio, declaras ser mayor de edad (tener al menos 18 años cumplidos). Santeriapp no está dirigido a menores de edad ni recoge conscientemente sus datos.

3. Naturaleza simbólica y ausencia de asesoramiento

Las lecturas generadas tienen carácter exclusivamente simbólico, literario y de entretenimiento. No constituyen asesoramiento médico, jurídico, psicológico, terapéutico ni financiero, ni sustituyen la guía de un santero, una santera, un padrino o una madrina de la tradición yoruba.

Cualquier decisión que el usuario tome sobre su salud, su dinero, sus vínculos o sus asuntos legales sigue siendo de su exclusiva responsabilidad y, cuando proceda, debe consultarse con un profesional cualificado.

4. Respeto a la tradición y uso aceptable

Santeriapp nace de un respeto sincero por la cultura yoruba y sus tradiciones afrocaribeñas. El titular se reserva el derecho de adaptar, retirar o limitar el acceso a cualquier contenido o funcionalidad que:

• Caricaturice, banalice o falte al respeto a la tradición yoruba, a la Regla de Ocha o a sus practicantes.
• Promueva prácticas peligrosas, violentas o ilegales.
• Vulnere derechos de terceros, incluyendo el derecho al honor, la intimidad o la propia imagen.
• Infrinja la legislación vigente o las presentes condiciones de uso.

Para notificar contenido inapropiado o solicitudes relacionadas con el servicio: info@santeriapp.com

5. Contenido generado por Inteligencia Artificial

Santeriapp utiliza sistemas de inteligencia artificial para generar las lecturas rituales. El usuario reconoce y acepta que:

• Las lecturas son piezas literarias automáticas y no reflejan opiniones, creencias ni datos personales de ninguna persona real.
• El sistema puede producir textos imprecisos, ambiguos o literariamente desafortunados. El titular no garantiza la exactitud histórica, espiritual o interpretativa de los contenidos generados.
• Los detalles personales introducidos en el paso de personalización se utilizan para componer la lectura. En la experiencia gratuita no se almacenan; en el pack premium se conservan cifrados y puedes eliminarlos en cualquier momento, según lo descrito en la Política de Privacidad.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web — incluyendo textos, ilustraciones, diseño gráfico, marcas, código fuente y demás elementos — son titularidad del responsable del servicio o de terceros que han autorizado su uso. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa, salvo las excepciones previstas en la legislación vigente.

7. Exclusión de responsabilidad

El titular no se responsabiliza de:

• Las decisiones que el usuario tome a partir de las lecturas generadas, que se ofrecen «tal cual» y sin garantía alguna.
• Interrupciones del servicio por causas técnicas ajenas al titular, ciberataques, fallos de infraestructura de terceros, causas de fuerza mayor o caso fortuito, conforme al art. 1105 del Código Civil español.
• El uso que terceros hagan del contenido del sitio fuera del ámbito autorizado.

8. Compras y pagos

Junto a la experiencia gratuita, Santeriapp ofrece compras opcionales: la Sesión completa del Oráculo y el Pack Premium del ritual, ambas experiencias digitales de entretenimiento.

• Precios: los precios se muestran en euros (EUR). Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. El precio vigente de la Sesión completa del Oráculo es de 1,99 € (IVA incluido) y el del Pack Premium del ritual es de 4,99 € (IVA incluido).
• Qué incluye la Sesión completa del Oráculo: 15 mensajes con el Oráculo, válidos durante 48 horas desde su activación. Es una experiencia simbólica y de entretenimiento generada mediante inteligencia artificial; no constituye una consulta espiritual real ni asesoramiento profesional de ningún tipo.
• Qué incluye el Pack Premium del ritual: una lectura ritual extendida, su narración en audio con música ambiental y un pergamino en PDF, generados una sola vez tras la compra y disponibles durante 12 meses. Es contenido simbólico y de entretenimiento generado mediante inteligencia artificial; no constituye una consulta espiritual real ni asesoramiento profesional de ningún tipo.
• Procesamiento del pago: los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd. Santeriapp no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta; dichos datos son tratados directamente por Stripe conforme a sus propias políticas y a los estándares de seguridad PCI DSS.

Derecho de desistimiento y consentimiento a la ejecución inmediata. La Sesión completa del Oráculo y el Pack Premium del ritual son contenido digital que se pone a tu disposición de forma inmediata tras la compra. De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), al completar la compra solicitas y consientes expresamente el inicio inmediato de la prestación y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días una vez que la sesión ha sido activada o que la generación del Pack Premium ha comenzado. Mientras no se inicie la prestación, podrás desistir en los términos generales previstos por la ley.

Reembolsos. Reembolsaremos el importe abonado cuando concurran fallos técnicos atribuibles a Santeriapp que impidan disfrutar del servicio — por ejemplo, si se ha completado el pago pero la sesión nunca llega a activarse, o si la generación del Pack Premium no llega a completarse. Para solicitar un reembolso o resolver cualquier incidencia con tu compra, escríbenos a info@santeriapp.com indicando los datos de la transacción.

9. Modificaciones del servicio

El titular se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento. Dado que la experiencia base de Santeriapp es gratuita y no existe contrato de suscripción, dichas modificaciones no generan derecho a indemnización ni reembolso, sin perjuicio de lo previsto para las compras opcionales en la sección «Compras y pagos».

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.